Nejčastěji používané RTG strategie
Retargeting můžete využít mnoha různými způsoby. Mezi nejčastěji používané strategie patří:
Cílení na všechny návštěvníky webu, (kteří neudělali konverzi)
Cílíte na všechny uživatele, kteří byli na jakékoliv stránce vašeho webu. Zároveň nezapomeňte vyloučit uživatele, kteří byli na URL, která se zobrazí po dokončení objednávky – to znamená, že vyloučíte uživatele, kteří již nakoupili.
Výhody
Velmi rychlé nastavení strategie.
Je důležité si uvědomit, že toto cílení není příliš konkrétní. Nevíte totiž, o jaké produkty či kategorie se návštěvníci webu zajímali. A obecný inzerát nemusí zaujmout uživatele, kteří již hledají konkrétní produkty. Pro takové uživatele je vhodné pracovat se strategiemi, které naleznete níže.
Kdy použít
Cílení na všechny návštěvníky webu je vhodné pro menší weby propagující konkrétní službu či produkt. Tuto strategii je vhodné využít také ve chvíli, kdy vaše firma uvádí na trh novinku, prezentuje důležitou akci nebo při nástupu sezóny.
Cílení na návštěvníky konkrétních kategorií a podkategorií, (kteří neudělali konverzi)
Pro kategorie a podkategorie webu, které mají unikátní URL, vytvoříte samostatné retargetingové seznamy. Tyto seznamy pak vložíte do reklamních sestav tak, aby v každé sestavě byl jeden retargetingový seznam. Toto členění vám umožní vytvořit inzeráty na míru jednotlivým retargetingovým seznamům – v tomto případě návštěvníkům jednotlivých kategorií/podkategorií webu. Opět nezapomeňte navíc vyloučit uživatele, kteří již nakoupili – tedy byli na URL, která se zobrazí po dokončení objednávky.
Výhody
Vaše inzerce bude velmi přesně zacílená, uživatele více zaujme a díky tomu bude mít vyšší CTR.
Kdy použít
Strategie je vhodná pro e-shopy a weby, které jsou rozděleny do dílčích kategorií či podkategorií (sekcí webu).
Cílení na uživatele, kteří opustili košík
Cílíte na všechny uživatele, kteří byli na URL košíku a zároveň nebyli na URL, která se zobrazí po dokončení objednávky. Tito uživatelé tedy skončili těsně před dokončením nákupního procesu, z nějakého důvodu nakonec nenakoupili.
Výhody
Výhodou této strategie je snadné nastavení, nízká cena za proklik a vysoký konverzní poměr.
Kdy použít
Kdykoliv, kdy vám to dává smysl. Bonus je, pokud můžete takovému uživateli nabídnout slevu nebo jinou výhodu.
Cílení na uživatele, kteří již v minulosti na webu nakoupili
Vytvoříte RTG seznam uživatelů, kteří navštívili stránku, která se zobrazí po dokončení objednávky.
Výhody
Oslovujete uživatele, kteří váš e-shop velmi dobře znají – již u vás nakoupili. Je zde proto předpoklad vyšší efektivity reklamy.
Kdy použít
Tato strategie je obvykle využívána u produktů, které uživatelé nakupují opakovaně (kontaktní čočky, krmiva a podobně). Můžete ji však využít i pro zobrazování akčních nabídek uživatelům, kteří u vás již nakoupili nebo udělali jinou konverzní akci.
Pro úspěšnost této strategie je klíčové především definování toho, kdy začít uživatele opět oslovovat reklamou.
Cílení na uživatele, kteří již zakoupili nějaký produkt či službu a vy jim následně chcete nabízet k těmto produktům příslušenství nebo jiné poprodejní/doplňkové služby (například hry k zakoupené herní konzoli).
Vytvoříte RTG seznam uživatelů, kteří navštívili danou kategorii zboží, a dokončili objednávku.
Výhody
Oslovujete uživatele, kteří u vás již nakoupili. Je zde proto předpoklad vyšší efektivity reklamy.
Kdy použít
Tato strategie je obvykle využívána u produktů, ke kterým prodáváte další příslušenství. Například pokud uživatel nakoupil mobilní telefon, retargetingem mu můžete nabídnout sluchátka, kryt a další.